Garanti Bankası, 12 Ocak 2017 tarihinde tüm paragaranti.com kullanıcılarına şifre sıfırlama maili gönderdi. Maili alan kullanıcılar başka birisinin hesabına erişmeye çalıştığını düşünerek paniğe kapılarak müşteri hizmetlerini aradı.
Müşteri temsilcilerinin bilgilendirmesi; Paragaranti sisteminin yenilendiğine dair bir duyuru atılmak istenirken şifre sıfırlama e-postası gönderildiği yönünde oldu.
Eğer sizde aşağıdaki maili aldıysanız görmezden gelebilirsiniz.